Olga Nikiforovskaya
02.03.2019 16:42
Спасибо руководству ресторана "Россия" за отличный праздничный вечер в честь Дня Рождения ресторана! Всё было супер! Обходительный персонал,вкусная кухня, тёплая обстановка. Особенно хочется выразить благодарность официанту Роману за его проффессионализм,дружелюбие и внимание. Хочется,чтобы его как-то поощрили! Спасибо за вечер! Надеемся,что ещё посетим Вас не раз!
Natalya Vanechkina
02.03.2019 16:04
Благодарим за хороший вечер, отдельная благодарность официанту Роману, он просто виртуоз.
Yulia Roschupkina
24.02.2019 14:32
Аня, Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Это был недосмотр нашей охраны, они не должны были вас пропускать в спортивной одежде.
Anya Fyodorova
24.02.2019 01:50
Аня, насчёт аргументов,то для положительных отзывов они не нужны, а для негативных требуете. Если быть более подробной,то Ваш персонал сами первоначально пустили мужа в спортивных штанах,мы успели покушать и тд,а далее охранник и управляющий(не уверена) не пустили мужа обратно в спортивных штанах,когда муж выходил курить, испортив тем вечер всей компании, по итогу персонал даже не извинились. Если бы первоначально нас не пустили на входе,то вопросов бы не было.
Maxim Ivanov
24.02.2019 00:33
Аня, за отсутствие веских аргументов отзыв будет удалён.
Anya Fyodorova
24.02.2019 00:23
Ужасный ресторан и некомпетентное обслуживание,больше ни ногой сюда!
Ресторан Россия г. Луга
17.02.2019 16:49
Ольга, спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилось у нас!!! 🌹🌹🌹
Olga Zorina-Petrova
17.02.2019 10:35
Хочу выразить благодарность руководству ресторана и отдельное спасибо администратору Юлии за приз в виде ужина в ресторане и фотосессию) Все было чудесно, вкусные блюда, отличная музыка, что очень порадовало, вежливый персонал и праздничная атмосфера, спасибо вам! 🌷🌷🌷
Ресторан Россия г. Луга
05.02.2019 22:12
Ирина, большое спасибо вам за отзыв!!!🌹
Irina Romanova
03.02.2019 15:44
Вчера на вечере встреч потеряла крышечку от объектива фотоаппарата, сразу пыталась найти, но без результатов... сегодня, не теряя надежды на добрых людей, заехала к вам и мне отдали её... спасибо вам огромное😘
Yulia Roschupkina
08.01.2019 02:56
Светлана, обязательно учтем это.
Svetlana Vlasova
08.01.2019 02:55
Юлия, И еще очень хотелось чтоб персонал был в курсе дискотек, потому что когда пришли, официант сказал что будет, потом подошел сказал что начальство решило по другому 😔
Yulia Roschupkina
08.01.2019 02:51
Светлана, простите, мы действительно сегодня не планировали дискотеку. Скоро сделаю публикацию мероприятий на февраль. А так дискотека каждую неделю по пятницам и субботам.
Svetlana Vlasova
08.01.2019 02:48
Юлия, Нам не нужно грандиозное шоу... Мы хотели просто хорошо отдохнуть...
Yulia Roschupkina
08.01.2019 02:47
Светлана, просто смотрите анонсы ресторана и всё будет хорошо. Программа вечеров у нас были опубликованы за месяц. Спасибо за отзыв.
Svetlana Vlasova
08.01.2019 02:46
И в остальные дни можно только тихо посидеть под спокойную музыку 😏
Svetlana Vlasova
08.01.2019 02:44
Юлия, Очень печально если у вас только с 6 на 7, А 7е это это уже обычный вечер... Хотя музыку можно было сдать погромче, чтоб люди могли потанцевать... Следующий раз будем более тщательно выбрать заведения, зная что у вас праздники проводятся только в ночь перед праздниками 😉
Yulia Roschupkina
08.01.2019 02:38
Светлана, праздник с 6 на 7, если вы про Рождество. И вчера у нас была вечеринка, это можно посмотреть по афишам.
Svetlana Vlasova
08.01.2019 02:38
Юлия, 7 января-Рождество или это не праздник?
Yulia Roschupkina
08.01.2019 02:21
Светлана, сегодня стандартный вечер, праздник был вчера, информация была на официальном сайте и в группе. Ресторан работал в режиме воскресного дня, а это значит без дискотек. Дискотеки у нас по праздникам, пятницам и субботам.
Svetlana Vlasova
08.01.2019 02:02
Юлия, Сегодня были у вас, попросили музыку по веселей, сказали что будет... Потом официант сказал что дискотеки не будет, музыка играла чуть слышно 😔 А мы так хотели отметить с друзьями Рождество, вроде праздник, ради этого можно было устроить Хотя бы чтоб люди могли танцевать?! Вообщем разочарованы...И по меню есть недочеты ...Ресторан испортился. Одно разочарование😔
Alexandra Kapralova
05.01.2019 01:09
Кирилл, возможно я и не проснулась но только потому что музыка была ужасная
Kirill Abramov
05.01.2019 00:49
Александра, да норм диджей ты сама не проснулась
Yulia Roschupkina
05.01.2019 00:45
Александра, спасибо за отзыв! Dj получит выговор и обязательно исправится!
Alexandra Kapralova
04.01.2019 23:20
Были 4 января, диджей так и не проснулся!!! Телефон его лучший друг!!!!! Официант Роман супер!!!
Yulia Roschupkina
04.01.2019 02:15
Виолетта, вопрос с музыкой всегда был одним из самых сложных, одним нравится, другим нет.
Violetta Goginashvili
04.01.2019 02:08
Подходили и заказывали! Ну спасибо и на этом)
Yulia Roschupkina
04.01.2019 02:06
Виолетта, спасибо за отзыв, жаль что вам не понравилось. Вы могли подойти и заказать, то что вам нравится, он никогда не отказывает поставить любимый трек гостей. В защиту нашего DJ хотим сказать, что он работает все праздничные дни, каждый день, включая новогоднюю ночь, спасибо ему за отвагу !
Violetta Goginashvili
04.01.2019 01:47
Были 3 января у вас! Музыка отстой! Диджей спит! Не понравилось!
Yulia Roschupkina
01.01.2019 16:23
Виктория, вы уехали рано, так как представление ещё не окончилось , дальше было бумажное шоу, которое не оставило никого равнодушным. Ещё раз поздравляем вас с Новым годом и желаем вам всего самого наилучшего.
Viktoria Drozdovskaya
01.01.2019 13:27
Ну что ж... Видимо я буду первой, кто оставит отзыв о праздновании нового года. Вчера присутствовали всей семьёй. Очень разочарованы вчерашним вечером(( За такие деньги, друзья мои, можно было отдохнуть в СПб в очень приличном ресторане с прекрасной программой. По факту денег оставлено ого-го, а программа, такое ощущение, что составлена была за день до праздника. Сцена организована так, что действие видно только тем, кто сидит за первыми столиками. Ну как так? Почему не расставить столы полукругом и творить по-центру. Молодей человек, именующийся химиком, всё представление проводил в маске! Не слышно было ни одного слова!! Каша во рту. Ужас. Само химическое шоу скучным было бы даже для детей. При таких возможностях можно было столько красивых и оригинальных химических реакций показать, все бы офигели!! А тут.. Идиотизм. Конкурсов толком не было (конкурсы, товарищи, это когда все соревнуются за первое место, а не когда все просто подходят к катушке Тесла и прикладывают руки...) Салют был абсолютно не организован. Толкучка за куртками ради 30 секунд фейерверков где-то сбоку от ресторана. Короче ушли сразу после розыгрыша призов. Очень расстроились. У вас очень хороший ресторан, но вчера было типичное отмывание денег!!! Уж если вы заранее планируете организовывать праздник, то делайте это качественно и продуманно. Организатора наймите, в конце концов.. Растите. Развивайтесь. Не халтурьте!!!!
Yulia Roschupkina
25.12.2018 16:20
Спасибо большое за отзыв!!! Будем рады видеть Вас ещё у нас и не один раз!🌹🌹🌹
Yulia Roschupkina
25.12.2018 15:11
Эльвира, Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Это очень приятно!!! И вам огромное спасибо, что для своих значимых событий вы выбираете именно нас!
Elvira Ivanova
24.12.2018 23:42
От всей души благодарю сотрудников ресторана РОССИЯ, самого радушного хозяина - Чингиза, официанта малого банкетного зала - Романа, шеф повара и тех, кто создают кулинарные изыски и красоту банкетного зала. Событие, значимое для меня и моей семьи, прошло великолепно.👍🏻😊 Присутствующие в восторге от кулинарных блюд. Официант зала Роман ловил взгляд каждого гостя и прекрасно справился со своей задачей, быть рядом в нужную минуту. Мы любим этот ресторан❤, там всегда доброжелательная и комфортная атмосфера))) Чингизу особая благодарность за комплимент от ресторана 👍🏻😍❤
Tatyana Kirichuk
07.12.2018 20:31
Второй раз буду отмечать торжественное событие в этом ресторане, очень понравилось общение с руководством. Внимание, хорошее отношение, могут подсказать как правильно сделать, войдут в твое положение. Желаю вам удачи и процветания!
Yulia Roschupkina
26.11.2018 16:49
Виктория, спасибо за отзыв! Очень приятно читать и понимать, что мы работаем правильно и что вам у нас нравится. После Новогодних праздников мы хотим добавить в меню новые блюда. Обязательно учтем ваши пожелания.💐
Viktoria Drozdovskaya
26.11.2018 15:17
Здравствуйте! Питерцы хотят оставить хороший отзыв о Вашем ресторане! Бываем в Луге часто, из всех лужских ресторанов и кафе Ваш считаем ЛУЧШИМ! Еда вкуснющая, цены более чем лояльные, обслуживание всегда на высшем уровне! (Дважды были в абсолютно пустом зале, и, несмотря на отсутствие большого потока гостей, не было ни одной позиции в меню, которую не могли бы подать из-за отсутствия ингредиентов. Официанты вышколенные, безумно интеллигентные! Подача блюд молниеностная!) Отмечали у Вас юбилей свекрови в сентябре, все гости также остались очень довольны! Приедем к Вам отмечать Новый год!! Из минусов отмечу только один: мало десертов)) Разнообразьте, пожалуйста, сладкое меню. Будет вообще идеально!)
Yulia Roschupkina
19.11.2018 20:13
Юлия, спасибо, мы проведём беседу с официантами. Извините за причиненные неудобства.
Yulia Shiryaeva
19.11.2018 20:03
Здравствуйте, уважаемая администрация. Имели радость побывать в вашем ресторане в ночь с 17 на 18 октября. Вначале все было отлично: обслуживание - быстрым, еда - вкусной. После того, как счет закрыли, официант к столу больше не подошла. Хотела сделать дозаказ, в итоге сидела и пила воду за столом с неубранной грязной посудой (алкоголь не употребляю). Просила других официантов позвать девушку, обслуживающую наш столик, они кивали и в итоге никто не подошел. Еще вопрос: почему нет замков на дверях в женском туалете? Мы уже месяц к Вам ходим каждые выходные и эта проблема до сих пор не решена. Странно наблюдать в данном заведении, девушек, стоящих "на карауле".
Ресторан Россия г. Луга
07.10.2018 21:28
Мария, мы очень рады, что Вам всё понравилось и что Вы выбираете нас!!! Всегда рады таким гостям как Вы🌹🌹🌹
Maria Vasilyeva
07.10.2018 20:16
Спасибо Вам за организацию дня рождения, было все на высшем уровне. Очень красивое оформление стола. Спасибо, что учли все пожелания по меню. Обслуживание у Вас всегда на высшем уровне,кухня супер. Отдельное спасибо Чингизу приветливый, вежливый, всегда с улыбкой на лице встречает, сделал все что бы мы остались довольны. Спасибо Вам за отличный вечер в этот день!!!
Ресторан Россия г. Луга
20.08.2018 20:37
Ольга, большое спасибо Вам за отзыв!!! Нам очень приятно, что Вам всё понравилось! Будем рада видеть Вас ещё в наших стенах💗
Olga Zorina-Petrova
20.08.2018 13:30
Спасибо огромное за шикарную организацию праздника, руководству в частности! Все прошло на высшем уровне, все гости остались очень довольны!! 😉😍
Ресторан Россия г. Луга
30.06.2018 19:19
Александра, здравствуйте! Ресторан "Россия" не свободная танцевальная площадка, наш танцпол предоставляется только гостям ресторана. Для этого нужно соблюдать депозит, о котором вам сообщил официант. Мы не делаем платный вход и не продаём места за столиком. Комфортный отдых , вкусная еда и хорошее обслуживание, вот что мы предлагаем в замен соблюдения гостями наших правил. Согласитесь, на сумму 1500 трём подругам было бы не накладно заказать фруктовую тарелку и бутылку хорошего вина. Если вы не пьёте крепких напитков, у нас есть для вас очень хороший чайный набор и лёгкие салаты. Мы всегда лояльны со своими гостями и стараемся создать для них лёгкую и непринуждённую атмосферу, при условии ответного уважения. Нам очень жаль, что вы остались неудовлетворенны отдыхом в нашем ресторане. В свою очередь, учтём пожелание о вводе шотов и коктейлей.
Alexandra Milyaeva
30.06.2018 03:46
Доброй ночи! Сегодня были в вашем заведении. Не хочется быть слишком критичной и оставлять отрицательный отзыв, но всё же стоит отметить некоторые минусы... А именно, если ваше заведение работает как ресторан, значит заведите предоплату стола, что бы не было удивлением заказ min 1500 руб. на 3 человека... Если это ночной клуб, добавьте бармена на коктейли и шоты, чтобы гости не теряли градус и интерес... Не однозначное формируестя мнение о Вашем заведении... На данный момент оно единственное из всех "приличных" ночных мест в городе Луга, но даже воды в бутылке не возможно купить, только минимум 1500 за обслуживание стола. Таким образом Вы теряете реальную выручку с клиентов и лояльное отношение к Вам. Проще найти другие варианты для отдыха, прихватить с собой или бесплатно зайти к Вам на дискотеку. Задумайтесь над этим... Спасибо за вечер! Не думаю, что вернемся к Вам..
Ресторан Россия г. Луга
06.05.2018 20:47
Александра, 🌹🌹🌹Благодарим за отзыв! Будем рады, если вы станете нашим постоянным гостем!
Anfisa Sotnikova
06.05.2018 17:19
Были вчера у вас в заведении, всё понравилось.Шашлык отменный👌🏻музыка классная и в общем обстановка приятная! На мой взгляд лучшее ночное заведение в Луге!
Yulia Roschupkina
16.04.2018 15:53
Спасибо вам за отзыв! Нам очень приятно это слышать! В свою очередь, мы будем всегда стараться вас радовать Ждём вас ещё и не один раз!💞
Irina Dmitrenko
15.04.2018 13:21
Огромное спасибо всему персоналу ресторана Россия! Как же приятно у вас находиться и отмечать любые торжества. Всегда вежливый персонал, чистота, аккуратность, безупречное обслуживание и потрясающе вкусная еда!!!😚Особое спасибо официанту Роману, который обслуживает уже который раз наш столик!! Выпишите ему премию пожалуйста, он совершенен и безупречен!!! Придем скоро к вам снова!❤

Поделиться